Подписание Кодекса профессиональной этики положило начало большим изменениям в сфере микрокредитования.
27 микрофинансовых организаций согласились с условиями, описанными в документе, об этом заявила председатель ВАФК Анна Замазеева.
Благодаря подписанию Кодекса политика кредитования станет ещё более открытой и прозрачной, что будет способствовать переходу отношений между финансовыми организациями и их клиентами на качественно новый уровень.
Стоит отметить, что теперь МФО, подписавшим документ, запрещено:
- Участвовать в сокрытии информации о последствиях кредитной задолженности;
- При общении с должниками представляться сотрудниками правоохранительных органов, а также использовать ненормативную лексику.
- Бросаться угрозами в адрес неплательщиков;
- Нарушать покой должников в промежутках с 22:00 до 7:00 в будние дни и с 20:00 до 8:00 в выходные и праздники;
- Более 5 раз в сутки взаимодействовать с должником.
Что думают по этому поводу сами МФО?
Представители большинства компаний, подписавших Кодекс, согласны с данными правилами и подтвердили, что ведение легального бизнеса улучшит их отношения с клиентами и положительно повлияет на развитие сферы микрокредитования.
МФО являются лидерами кредитования на небанковском рынке. Поэтому очень важно урегулировать различные вопросы, связанные с выдачей людям микрозаймов, так как статистика возвращения кредитов показывает, что проблема финансовой грамотности в стране довольно распространена и требует немедленного вмешательства со стороны государства.
Добавить комментарий